關於票券

關於票務的一切

關於票務的一切

票可以在哪裡購買?

鈴鹿賽車場官方線上商店「MobilityStation」及「Asoview!」(部分座位類型)有販售。
鈴鹿賽車場窗口、電話、便利商店或售票處均無販售。
>>販售時程・販售窗口・手續費一覽・付款方式請點此

沒有信用卡就無法購買嗎?

請選擇在7-11店頭取票,並使用7-11店頭付款。可使用現金及電子貨幣「nanaco」(※不會累積點數)。
※如需符合發票制度的收據,請使用信用卡支付。
選擇全家便利商店店頭付款的情況下,您在店頭收到的「票券等付款收據」將作為收據。「票券等付款收據」以外的收據將無法發行,敬請見諒。

有哪些支付方式?

您可以選擇信用卡支付或在7-11店頭付款。
可使用的卡片:American Express、VISA、MasterCard、JCB、Diners Club(僅限一次付清)
※若為借記卡、預付卡或海外發行的信用卡,可能無法註冊卡片。
哪些卡片可以註冊,取決於各卡片公司和支付代行服務的判斷,因此即使您詢問我們也無法回答。
在7-11店頭付款時,可使用現金及電子貨幣「nanaco」(※不累積點數)。

票是怎麼取得的呢?

在MobilityStation使用信用卡支付的情況下,將以電子票的方式接收。若在7-11店頭支付,則可在支付的同時於7-11店頭接收。
電子票券可在登入MobilityStation後,從MENU選擇我的票券>觀賽券・停車券進行確認。
在便利商店取票的情況下,會有支付期限和繳款單號碼的記載。

可以取消嗎?

一旦購買的票券,無論理由如何,均不可更換、變更、取消或退貨。
請考慮電子票的轉售服務。
>>關於轉售服務請點此(MobilityStation官方線上商店)

我想要收據。

僅限使用信用卡付款者,方可於我的票券右上角「i」標誌中顯示的購買詳細畫面中開立收據。
需要符合發票制度的收據者,請使用信用卡付款。
為防止收據重複開立,除我的票券購買詳細畫面外,恕不受理收據開立申請。
每筆訂單皆會發行。無法分割或合併。
※若選擇7-11店頭付款,店頭領取的「票券等繳款收據」即為領收據。請事先了解無法發行「票券等繳款收據」以外的領收據。
※無法為轉售購買的票券開立收據。請利用所使用的信用卡明細等。
※我的票券中,該賽事・活動舉辦年度的次年3月底前會顯示歷史紀錄。請注意,賽事・活動次年4月以後將無法顯示歷史紀錄及開立收據。

票券從幾歲開始需要?

3歲以上需要觀賽券。2歲以下的孩子需要坐在家長的膝蓋上觀賽。如果需要座位,則必須購買觀賽券。如果在有庫存的情況下同時購買,則會安排相鄰的座位。

可以將兒童票更改為成人票嗎?

如果您選擇電子票取票,您可以從MobilityStation的選單>我的票券中更改年齡。
七-十一店頭發券的票券一律無法更改。請注意,閘口不提供票價差額的處理。
無法將大人票更改為小孩票。
>>變更方法請見此處(MobilityStation官方線上商店)

我只能在預賽日或決賽日參加。是否有單日票的販售?

預賽日僅售觀賽券。請購買可以觀賽三天的各種指定席券或區域券。

是否有在7-11店頭發券的票券兌換?

觀賽券不需要兌換。入場時請務必攜帶您收到的票券。
※如遺失或忘記,無法使用購買紀錄入場。

我遺失了購買的票/我忘記帶票了!可以重新發行嗎?

票券無論因何理由(盜竊・遺失・損壞),在任何情況下均無法重新發行。
珍貴的票券請在賽車日之前妥善保管,當天務必攜帶,以免忘記。

除了觀賞賽車之外,我還想在公園裡玩。需要另外購買入園券或公園通行證嗎?

指定席券・區域券附帶有效期限為3月26日(週四)至3月29日(週日)的公園通行證,因此不需要另外購買。

我持有觀賽券。要搭乘公園的遊樂設施該怎麼做呢?

3月27日(週五)~3月29日(週日)請至各遊樂設施搭乘處。無需出示觀賽券等。
※3月26日(週四)請向各遊樂設施搭乘處工作人員出示觀賽券

我持有公園年票。可以觀賽嗎?

F1舉辦期間因為是使用排除日,無法使用。請購買觀賽券。(F1舉辦期間也不會販售1日公園通行證。)

我持有股東優惠券。可以觀賽嗎?

F1舉辦期間因為是使用排除日,無法使用。請購買觀賽券。

我擁有鈴鹿賽車場50周年紀念日來場者限定的紀念卡。可以觀賽嗎?

F1舉辦期間因為是使用排除日,無法使用。請購買觀賽券。

我應該在什麼年齡的時候購買票券?

請以3月29日(週日)決賽日當天的年齡購買票券。

我持有指定席票。可以在西區觀賽嗎?

可以。

攝影師區域票是什麼?

這是針對業餘攝影師的特典票。您可以在指定區域內自由進出。此外,您也可以使用在一般座位上不建議使用的大型望遠鏡頭。
※大型望遠鏡頭僅限於攝影師專用拍攝區域使用,請在不妨礙其他顧客視線及移動的範圍內使用。
除了攝影師區域外,各觀賽區域內的拍攝請使用全長26cm未滿的相機。(全長26cm以上不可)
※僅限週五,在V1、V2以外的自由席區域內,於不妨礙其他顧客的範圍內可使用,但視情況可能會禁止使用。

什麼是Outlet席位?

由於手扶梯、電柱、賽道工作人員的柱子等結構物,某些座位的視野會稍微受限,而超級特價座位的視野受限範圍更大。我們在網站上公開了視野的樣本,請您確認後再進行購買。

有販售車隊通行證嗎?

F1日本大獎賽的車庫通行證一般銷售將不會進行。(內部賽道粉絲區通行證的銷售也不會進行。)

西區票是什麼樣的票?在哪裡可以觀賽?

J・L・M・N(普托彎道)・O・P(130R)區域為對象,這是一張可以根據賽事場景自由選擇觀賽點享受比賽的票券。西區不提供個別座位,敬請見諒。
僅週五除V1・V2、攝影師專用拍攝區、GRAN VIEW座位、R-BOX、S-BOX、VIP觀賽套房、Formula 1 Paddock Club™外,其他皆為自由席設定,因此也可在東賽道區域觀賽。
持有指定席票的客戶也可以進入南大門區域觀賽。持有西區票的客戶可以從所有入場閘口進入,但觀賽區域僅限於上述區域。
週六、週日的西區票無法在東賽道區觀賽。為了防止擁擠,指定席後方及通道等處將設置遮擋幕,敬請見諒。
>>西區票券資訊在這裡

什麼是F1體驗和冠軍俱樂部?好像在MobilityStation沒有販售。

附有各種體驗計畫的觀賽券。詳情請參閱販售網站。
>>F1 Experiences(外部網站)
>>F1 Experiences Champions Club(外部網站)